Le personnel :
- Sélectionné avec rigueur (casier judiciaire, état de service…)
- Vérification des références
- Testé en situation réelle sur son savoir-faire par nos intervenantes référentes
- Formé aux méthodes normalisées A DOM’ SERVICES
La prestation :
- Prise en compte de vos souhaits
- Un intervenant spécialement choisi pour vous
- Présentation de l’intervenant par une responsable lors de la première intervention
- Fiche technique de votre mission établie en votre présence
- Contrat de prestation clair et précis
- Télégestion des heures de prestation
Le suivi :
- Évaluation de votre satisfaction sous 3 semaines par téléphone
- Visites qualités à votre domicile pendant l’intervention par la responsable de secteur
- Questionnaire annuel de satisfaction
- Remplacement assuré : service non stop